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Hosting de baja calidad, atención mejorable y políticas nada éticas
En principio solo usaba DonDOminio para registrar dominios, nada más. Tengo 8 dominios con ellos. Me animé a probar el hosting y comencé el desarrollo de uno de mis sitios con DonDominio.
Tras mucha paciencia y varios tickets al soporte, saco la conclusión de que el servicio no da para más y decido cambiar de proveedor de Hosting para terminar el desarrollo de mi sitio, pues es muy tedioso trabajar en estas condiciones. El hosting es lento, tiene caídas, está hiperlimitado en la mayoría de parámetros (el límite de demora PHP no permite ni cargar la demo de un mísero tema de WordPress). Solicito el AuthCode para hacer la transferencia a otro proveedor y en NINGÚN MOMENTO el sistema advierte de que si transfieres el dominio, automáticamente te van a cancelar el hosting. Yo lo llamo un impuesto revolucionario de despedida. Te ofrecen una copia de seguridad de tu hosting (que ellos han cancelado de forma unilateral SIN autorización y SIN consentimiento explícito por tu parte) previo pago de 20€ + IVA. Además, aunque sigas siendo cliente, no te suministran la copia de seguridad del hosting (que pagaste y cuya cancelación nunca solicitaste), a no ser que pases por caja antes. Como saben que la práctica es abstultamente reprochable y que carece de toda ética, no están dispuestos a pasarte el contenido (que mantienen secuestrado) hasta que pagues. No lo recomiendo en absoluto. Les di la oportunidad de confiar en su servicio para algo más que no fuera la gestión de dominios y han traicionado mi confianza con un servicio muy deficiente y con unas políticas lamentables.
Hace unos 3-4 años que empecé a trabajar con ellos. Apuntaban maneras, pero se quedó en una ilusión...Servicio técnico fatal, sin duda lo pero de DonDominio. No puedo decir que te "ayudan" pq se limitan a contestarte lo que ya sabes, realmente consiguen sacarte de quicio. La calidad del hosting no es mala, pero después de estos años he decidido dar el salto. Muchos de nosotros no somos informáticos, sino diseñadores, o "simples autónomos" pero esa parte, los señores de Dondominio parecen haberla olvidado...
por mi experiencia de años con dondominio para gestionar los dominios es el mejor, no puedo decir lo mismo de sus servidores y del apoyo experiencia negativa
Es solo mi experiencia, a lo mejor son buenissmos para alguien, pero en mi caso - la atencion al cliente en chat sirve solo para saludarte y decir que mandes el tiquet a los tennicos, pero lel problema que los ultimos son poco profesionales, no tienen buenos conocimientos en informatica, ni ganas de ayudarte. que te ayudas a ti mismo si sabes y si no...