llamado 911980524 el 25 de mayo a las 13:51. el hombre del teléfono fue extremadamente grosero y me colgó el teléfono. cuando volví a llamar con la esperanza de conseguir a una persona diferente, me puso en espera. Terminé colgando. qué experiencia tan horrible. no recomendaría esta empresa y no estaremos renovando nada con usted

Se han cargado una web de más de 10 años que tenía con el antiguo Hosting De Redcoruna.
Te modifican el hosting sin avisar y se cargan lo que tengas dentro sin importarles una mierda.
No valen para nada.

Me cambié de producto y se desconfiguraron muchas cosas y no me ayudan a configurarlas! Pésimo, no me uqieren devolver el dinero, me quieren cobrar un servicio técnico especializado, NUNCA MAS!! No tengan relacion SON HORRIBLES. No veo la hora de que todo el ,mundo diga lo que piensan cuando sea negativo. No puede ser!! y no hay forma de reclamar, los agentes no pueden brindar soluciones y no te pasan a sus supervisores, por mail no te contestan (repsuesta automatica) en el mail legal@godaddy .LOS PEORES

Mucho paripé , mucho rollo de super empresa y sus servicios y servidores son UNA PORQUERÏA. ... La primera me la tragué hace más de 1 mes , que me obligaron a repetir una página entera porque me perdieron TODA LA INFORMACIÖN...y no podía recuperar copias anteriores,
Esta semana llevo 3 días llamando para saber cuando me solucionan que 3 DOMINIOS que les tengo contratados NO FUNCIONAN y SE BLOQUEAN constantemente..... Esta vez si que pienso RECLAMARLES y les pienso poner una denuncia en consumo por incumplir lo contratado..... SIGUEN SIN DARME SOLUCIÓN Y SÓLO TIENEN COMO JUSTIFICACIÓN QUE LA CULPA ES DE WORDPRESS..... Una VERÜENZA !! ..... pero estos listos de Godady me van a abonar hasta el último euro que he invertido con ellos y probablemente esta vez, ya que me estoy documentando al detalle, pienso reclamarles judicialmente y pedirles compensación de daños.

Hace alrededor de 8 ó 9 años, contraté con "Red Coruña" una serie de servidores. Era una empresa pequeñita con una actitud grandísima. A esa empresa se la comió Host Europe. Cuando esa empresa pasó de "dueñ@s", no tuve ningún problema. Hace poco, GoDaddy se chupó a Host Europe y el resultado de sus migraciones fue PENOSO. Problemas por todos lados, webs que no iban, correos que no funcionaban, registros DNS específicos dejaron de funcionar, etc. etc. En el servicio técnico telefónico, me echaban a mí la culpa como cliente de que no funcionaba porque yo era cliente de Host Europe. Se solucionó todo muy torpemente y "a salto de mata" pero ellos no pusieron ninguna solución. Aún así me quedé, por la cantidad de información que tenía allí y que no quería migrar.

Bien... Os dejo los datos de mis estadísticas para que entendáis lo que quiero exponer:
Miniatura

Un día entro en una de las webs que tengo allí y me aparece "Cuenta Suspendida". Miro el resto de Webs y todas aparecen como "Cuenta Suspendida". Los clientes empiezan a llamarme para decirme si no pago los servicios que contrato y por qué no tienen su web visible. Estaba completamente al corriente de pago.

Tardé como 4 horas de teléfono en solucionar el tema y que todo volviera a la normalidad. El problema por el que suspendieron mi servidor entero (de un cliente con un histórico de más de 8 años), era que tenía ficheros demasiado grandes para estar en un servidor compartido. Los ficheros que daban problemas, ATENCIÓN, eran los ficheros "error_log" que genera el propio servidor con los avisos y errores que generan las webs. Estos ficheros crecen con el paso de los años y su contenido en muchas ocasiones, son solo advertencias de las que hay que preocuparse pero que no suponen ningún problema para un correcto funcionamiento de la web.

En resumen: me bloquean el servidor por ficheros que genera el mismo servidor y me obligan a eliminar una carpeta de imágenes, que podría ser como la carpeta "uploads" de un WordPress, de una web que llevaba sin ser tocada como 2 años (y de repente supuso un problema). El caso es que elimino todos los contenidos que me indican y me siguen diciendo que no me quitan la suspensión. Después de esto y de varias llamadas por teléfono, les digo que me devuelvan el importe de los días que me quedan por disfrutar porque si no me dan un servicio, no me lo pueden cobrar y que, si no puedo entrar al cPanel no puedo ni siquiera llevarme los contenidos a otro servidor porque me tienen atado (no me podía llevar ninguna base de dato).

Las personas que atienden el teléfono te ponen la mejor de sus sonrisas y la mejor de sus intenciones, pero están cansados de comerse marrones que ellas y ellos no provocan y que, no pueden solucionar. Más de 3 horas para solucionar algo que se dio porque los mismos ficheros que genera el servidor, son detectados por el servidor y me los borran. No me creo que cojan a un cliente y le digan que borre todo su contenido de la carpeta "wp-content/uploads/" de su WordPress "porque ocupa mucho" en un servidor supuestamente infinito.

El ancho de banda de los servidores compartidos es una basura. Las condiciones de los correos electrónicos que tienen los servidores compartidos es otra basura. La mayoría de correos y dominios, por no decir todos los que están alojados con GoDaddy llegan a SPAM o tienen limitaciones de cuantos correos / hora puedes enviar.

Currantes quemados, un "sistema" que se entiende a si mismo como dañino y cortes de repente sin avisos con acuse de recibo. Los correos que me dijeron que me enviaron como aviso de que esto iba a pasar, me llegaron a SPAM y no fue hasta que la chica que me avisaron que no los encontré. El caso es que, los ficheros que me dijeron que debía eliminar:
Miniatura

Pese a que los eliminé y di parte por teléfono "en directo" no me habilitaron el hosting y me sacaron otros 4 ficheros más (todos de log de errores), que debía eliminar. Los elimino y tras dar parte, me dicen que no me pueden habilitar el hosting tampoco. Al final la chica de atención al cliente, apurada por encontrarse una situación incómoda, me dice que no puede hacer nada. En ningún momento le hablé mal y ella entendía que lo que pasaba no era normal. Me preguntó "qué quería que hiciéramos" a lo que le respondí que por lo menos me dijera algo que tuviera que sentido. Llamando con 3 teléfonos simultáneamente al servicio técnico y estos pasando nota, conseguí que me habilitaran la cuenta porque vieron que no me iba a rendir hasta tener servicio.

Yo tengo claro que forzaron que me fuera porque tenía un plan antiguo, que viene de 2 empresas anteriores y que les estaba suponiendo un problema más que un ingreso, aunque con todo lo que tienen podrían haberlo bien.

Si queréis arrepentiros, o sois penitentes, esta es vuestra empresa para elegir. Si queréis hacer un trabajo profesional, lo mejor será que contratéis otro sitio. Como menciona el post, tienen más de 20 millones de clientes, que estés tú (o yo), o que te vayas, les da exactamente igual porque juegan con la masa. Las chicas y chicos de atención al cliente son muy atent@s, sin embargo, tienen detrás un sistema que les ata las manos y que finalmente te acabará perjudicando.

Hoy se ha vencido el último servidor con GoDaddy y estoy feliz de no tener que contar con ellos nunca más. Qué casualidad, los problemas me vinieron 1 mes antes del plazo de vencimiento cuando tenía puesta la renovación manual. Un servicio lamentable y punto.

Si necesitas una FACTURA, olvídate!
Te dan un recibo, y cuando pides la factura, te tratan como a un idiota: "Piense que.." "Le comento..." "Esto es lo que se le da a todo el mundo..."
Tampoco puedes abrir una incidencia ni una solicitud. PESIMO servicio al cliente