NI SE TE OCURRA CONTRATAR CON ELLOS Tengo un host multidominio con ellos desde hace un año donde tengo alojadas 30 web de clientes, en princio creía que todo estaba bien hasta que he tenido un problema con una web de las 30 alojadas. Me entró un virus el viernes 25 de junio, lo detecté rapidamente y borré la web pero previamente envié un ticket para informarles, ERRRORRRRR!!! porque ya estaba resuelto el problema.
Estos señores sin cortarse un pelo me cortan el acceso al host a la 1:30 de la noche (mientras estaba trabajando en una web) con lo que cayeron las 30 webs imaginaros la situación, comencé a crear tickets de urgencia y ninguna respuesta hasta pasadas 48 horas, no hay forma de contactar con ellos, no responden a los mails, no hay teléfono de soporte, para alucinarrrr!!!! por poco me da un ataque, menos mal que me pillo en fin de semana y solo tuve una reclamación un cliente que pude solventar pero si me ocurre entre semana y recibo 15 denuncias a ver quien se hace cargo, no pienso recomendarle a nadie este hosting, son unos sinvergUenzas.
Esta semana estoy trasladando todo a otro hosting en españa que tiene soporte 24/7, no digo el nombre porque no quiero quiero que parezca que soy de la competencia pero no se te ocurra contratar con ellos si no quieres tener un gran problema.