Sou cliente desde 2013 e o suporte era excelente. Em menos de 30 minutos seu problema era solucionado, não havia resposta genérica e não havia desculpas. A empresa era focada em solucionar o problema de seus cliente. De 2017 em diante está se tornando um pesadelo os serviços da site5. Tickets levam 5 dias para responder, e em alguns casos nunca recebi resposta. Aceito sugestões de host de excelente qualidade

Uso a hospedagem há 3 anos. Depois que a empresa foi vendida ficou péssimo o serviço prestado e o atendimento pior ainda. Simplesmente me ignoram no suporte, já falei com 5 atendentes diferentes nenhum deles resolve o problema. Só pedem para eu esperar a resposta pelo ticket aberto. Mas ninguém responde meu ticket.

Vários problemas na hospedagem e no suporte. Site indisponível e suporte demora a responder. Se precisar de suporte esquece.