Un'azienda di persone che credono in quello che fanno 18 NOVEMBRE 2017 - AGGIORNAMENTO
A seguito dei miei ticket sono stato contattato prima a mezzo mail e poi telefonicamente. Al contrario di quanto avessi pensato l'azienda ci tiene molto alla trasparenza. Dopo la mia recensione hanno aggiornato le pagine dei prodotti ed indicato chiaramente le due caratteristiche oggetto della mia critica. L'impossibilità di modificare i NS continua a non piacermi, ma me ne è stato spiegato il motivo e risulta essere più che ragionevole. Sono rimasto piacevolmente stupito di come il responsabile sia stato disponibile a spiegare la limitazione e di quanto ci tenesse alla trasparenza.
17 NOVEMBRE 2017
" Volevo un provider esterno per alcuni miei progetti. Ho cominciato acquistando un TOPNAME per caricare alcune pagine php per delle landing pages statiche. Il servizio offre 200mb di spazio che per questo progetto sarebbero abbastanza. Carico tutto il materiale solo per scoprire che php non è supportato (all'acquisto si capisce che non c'è database SQL ma non si capisce che è disattivato il PHP). Chiedo assistenza e mi viene risposto che posso fare l'upgrade al piano superiore. Scontento per quello che mi sembra una raggiro, decido di modificare i Name Server per poter gestire il domino tramite il mio provider principale per poi spostarlo definitivamente al rinnovo. Ed è a questo punto che scopro la seconda cazzabubbola: non posso modificare i NAME SERVER (vale anche per i pacchetti più costosi). Questo è un comportamento per nulla trasparente. Se il dominio è di mia proprietà, perchè non posso cambiare i NS? "
